工控機(jī)是一種自動(dòng)設(shè)備，可以在工業(yè)環(huán)境中作為控制器可靠運(yùn)行。隨著工業(yè)自動(dòng)化的不斷發(fā)展，工業(yè)控制計(jì)算機(jī)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于工業(yè)自動(dòng)化、自助終端、醫(yī)療設(shè)備、軌道交通、通信、金融、網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域。安裝類(lèi)型故障是指工業(yè)個(gè)人計(jì)算機(jī)安裝操作系統(tǒng)或應(yīng)用軟件時(shí)發(fā)生的故障。作為工業(yè)控制的中心，工業(yè)控制計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行關(guān)系到系統(tǒng)的穩(wěn)定高效運(yùn)行。用戶(hù)應(yīng)掌握如何準(zhǔn)確有效地處理工業(yè)控制計(jì)算機(jī)故障。

　　一、維護(hù)前的準(zhǔn)備：準(zhǔn)備磁盤(pán)數(shù)據(jù)電纜;相應(yīng)硬件設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序。

　　二、軟件安裝

　　1.檢查硬件設(shè)備的連接和外觀

　　(1)檢查與工業(yè)控制計(jì)算機(jī)連接的其他設(shè)備是否工作正常。

　　(2)設(shè)備之間的連接線(xiàn)是否連接不正確或缺失。連接插頭和座的連接銷(xiāo)是否有變形、缺失、短路等現(xiàn)象。

　　(3)仔細(xì)檢查錯(cuò)誤報(bào)告信息，判斷可能導(dǎo)致故障的部件。

　　(4)觀察硬件設(shè)備是否有異味，檢查部件溫度。

　　(5)工控機(jī)的中央處理器風(fēng)扇速度是否太慢或不穩(wěn)定。

　　(6)工控機(jī)驅(qū)動(dòng)工作時(shí)是否有異常噪音。

　　2、其他方面的檢查

　　(1)根據(jù)軟件的用戶(hù)手冊(cè)，確認(rèn)工控機(jī)的軟硬件配置滿(mǎn)足使用要求。

　　(2)觀察安裝介質(zhì)是否完好。

　　三、設(shè)備安裝

　　1.工業(yè)控制計(jì)算機(jī)中安裝的設(shè)備和部件是否連接正確，連接電纜是否完好，連接銷(xiāo)是否缺失、斷裂或短路。

　　2.設(shè)備司機(jī)是否狀況良好。

　　四、故障判斷要點(diǎn)

　　1.安裝操作系統(tǒng)

　　首先:檢查CMOS中的設(shè)置，如有必要，恢復(fù)到出廠設(shè)置。其次，注意硬盤(pán)的參數(shù)和中央處理器的溫度。觀察自檢過(guò)程中工控機(jī)顯示的信息是否與實(shí)際硬件配置一致。

　　2.安裝軟件

　　首先:檢查病毒。其次，檢查分區(qū)表是否正確，分區(qū)是否被激活。使用Fdisk /mbr命令確保主引導(dǎo)記錄正確(使用該命令后，工控計(jì)算機(jī)無(wú)法啟動(dòng)，證明原系統(tǒng)中病毒或錯(cuò)誤，工控計(jì)算機(jī)的硬盤(pán)應(yīng)該初始化)。最后，檢查系統(tǒng)中是否有任何第三方內(nèi)存駐留程序。

　　3.安裝過(guò)程

　　(1)如果復(fù)制文件時(shí)報(bào)告CAB等文件錯(cuò)誤，請(qǐng)?jiān)诎惭b前嘗試將原始文件復(fù)制到另一個(gè)硬盤(pán)。如果正常通過(guò)，說(shuō)明原始安裝介質(zhì)有問(wèn)題，您可以檢查介質(zhì)和相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)器是否有故障。如果仍然無(wú)法復(fù)制，請(qǐng)檢查工業(yè)個(gè)人計(jì)算機(jī)的磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器、數(shù)據(jù)線(xiàn)、內(nèi)存和其他組件。

　　(2)如果采用了安裝的蓋子，并且CAB和其他文件有誤，則更換安裝介質(zhì)。如果故障仍然存在，應(yīng)在重新安裝之前初始化工業(yè)控制計(jì)算機(jī)的硬盤(pán)。如果仍然不能解決，考慮工業(yè)控制計(jì)算機(jī)的硬件。

　　(3)在安裝過(guò)程中，測(cè)試硬件時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示、藍(lán)屏或停機(jī)。首先，重啟工業(yè)控制計(jì)算機(jī)幾次，看看它是否能通過(guò)。另一個(gè)是檢查它是否能通過(guò)低軟件系統(tǒng)。如果不能通過(guò)，應(yīng)該用最小的軟件依次檢查內(nèi)存、磁盤(pán)、中央處理器、電源和系統(tǒng)中的其他組件。如果可以正常安裝，這是一個(gè)組件的故障或配置問(wèn)題，而不是最小的軟件系統(tǒng)。安裝完成后，可以逐步添加這些組件，并可以確定是否存在故障或配置不當(dāng)。

　　五、硬件等問(wèn)題

　　1.如果系統(tǒng)在安裝期間重啟或斷電，則需要在具有最小軟件的系統(tǒng)中進(jìn)行測(cè)試。如果故障消失，在系統(tǒng)安裝后，用最小的軟件逐一連接系統(tǒng)以外的設(shè)備，檢查故障是由哪個(gè)組件引起的，并使用替換方法解決。如果故障不能消失，請(qǐng)檢查電源、工業(yè)主板和最小軟件系統(tǒng)中的內(nèi)存，甚至磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器。

　　2.安裝硬件設(shè)備

　　(1)所安裝的設(shè)備和組件是否在工業(yè)個(gè)人計(jì)算機(jī)自檢過(guò)程中被識(shí)別，或者是否能被操作系統(tǒng)識(shí)別。如果沒(méi)有，請(qǐng)檢查工業(yè)個(gè)人計(jì)算機(jī)和設(shè)備本身的基本輸入輸出系統(tǒng)設(shè)置，包括跳線(xiàn)和相應(yīng)的插槽或端口。

　　(2)檢查工業(yè)控制計(jì)算機(jī)新安裝的設(shè)備是否與原系統(tǒng)中的設(shè)備沖突;通過(guò)更改驅(qū)動(dòng)器的安裝順序，卸下原始系統(tǒng)中相應(yīng)的組件或設(shè)備，并更換插槽，查看故障是否已排除。如果不能消除，那就是不相容的。

　　(3)增加的設(shè)備是否與現(xiàn)有系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)格或物理規(guī)格相匹配。

　　(4)檢查當(dāng)前系統(tǒng)中的某些設(shè)置是否與安裝的組件或設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序不匹配。